[interview] Après le succès des services b<>com *Formation*, lancement d’une offre de prestation de conseil

Catherine Boutheon

Créés en Septembre 2022, les services b<>com *Formation*, permettent aux entreprises de former leurs équipes face aux défis amenés par les nouvelles technologies. Aujourd’hui, b<>com complète son offre avec le lancement de prestation de conseil sur de nombreux domaines d’expertises, de la 5G au numérique responsable, de la réalité augmentée aux facteurs humains. Nous avons rencontré Catherine Bouthéon, Marketing and Sales Manager, en charge de ces offres, pour faire le point sur l’existant et sur les nouveautés. N’hésitez pas à la contacter pour étudier vos besoins !

Catherine, quels sont les avantages des services b<>com *Formation* ?

Certifiés Qualiopi, les services b<>com *Formation* proposent un panel très varié de formations d’expertises techniques. Nous analysons au préalable, de façon approfondie, les besoins de formation des clients et leurs objectifs de formation. Puis, nous adaptons nos contenus et nos méthodes pédagogiques.

Peux-tu partager les premiers résultats de satisfaction client ?

Quelques mois après son lancement, le service b<>com *Formation* bénéficie de retours clients excellents ! 93% des participants jugent nos formations « très satisfaisantes ».

De plus, les échanges avec les formateurs sur des problématiques spécifiques à nos clients sont très appréciés : l’expertise de nos formateurs est plébiscitée à 100%.

Qualiopi indicators formation

Pourquoi compléter l’offre par de la prestation de conseil ?

Les nouvelles technologies apportent de nouvelles opportunités mais aussi de nombreuses questions. Nous avons identifié qu’au-delà d’un besoin de formation de leurs équipes, les entreprises ont parfois besoin d’adresser une problématique un peu plus large liée à l’avènement de nouvelles technologies venant modifier leurs services ou leurs process. La complexité et la diversité de ces technologies sont parfois difficiles à appréhender.

La diversité de notre offre nous permet de traiter de larges sujets, de la vulgarisation à l’expertise. C’est donc dans cet esprit que le service b<>com *Formation* s’étoffe aujourd’hui avec une offre de prestation de conseil.

En quoi consiste cette offre de prestation de conseil ?

Nos experts accompagnent nos clients sur la compréhension des dernières tendances et avancées techniques dans leur domaine d’activité.

Ils partagent aussi leurs travaux de recherche et leurs retours d’expérience.

Nous étudions ensemble le format le mieux adapté : d’une heure à une journée, à distance ou sur site. Nous pouvons intervenir de différentes façons. Nous qualifions le besoin ensemble puis nous adaptons le modèle proposé : formation ou prestation de conseil.

Quels sont les types de problématiques adressées ?

Les sujets sont extrêmement variés et nous étudions tout type de demande. L’une des grandes forces des experts de b<>com est qu’ils couvrent une large palette d’expertises.  Voici quelques exemples pour vous donner une idée de l’éventail : le traitement du signal, le 3GPP, les réseaux optiques, la 5G, l’impact de l’intelligence artificielle sur la société, la réalité mixte, l’interopérabilité des métavers, l’imagerie médicale, l’estimation de pose 3D, le numérique responsable, l’apport de la prospective, la conception pédagogique…

N’hésitez pas à télécharger notre catalogue complet. La première partie du catalogue détaille nos formations, la seconde les prestations de conseil.

b-com services *Formation*

Grâce à nos chercheurs, formez-vous à la 5G, que ce soit pour de l’initiation ou pour une formation approfondie. Découvrez nos formations sur la page dédiée :

les formations 5G et RAN

Nos experts vous proposent aussi des formations de tous niveaux sur des sujets variés comme l’intelligence artificielle, l’IoT, la réalité augmentée dans le Cloud, la prospective et le numérique responsable, l’holographie ou les facteurs humains. Découvrez nos formations sur la page dédiée :

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