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Rédacteur Technique (H/F)

A propos de b<>com

Fournisseur de technologies pour les entreprises qui souhaitent accélérer leur compétitivité grâce au numérique, b<>com est au service des industries culturelles et créatives, des infrastructures numériques, de la défense, de l’industrie 4.0 et de la santé. Ses laboratoires mixent les talents de disciplines et cultures multiples dans les domaines de l’intelligence artificielle, de la vidéo et l’audio immersif, de la protection de contenus, des réseaux 5G, de l’internet des objets et des technologies cognitives… Issus des mondes industriel et universitaire, ses chercheurs et ingénieurs évoluent sur son campus de Rennes et ses sites de Paris, Brest et Lannion. Grâce à son équipe d’ingénierie avancée et ses moyens scientifiques propres, b<>com propose à ses clients des ingrédients et des solutions qui font la différence.

Les futures générations d’infrastructures numériques, 5G et au-delà, ouvrent des champs d’application nouveaux grâce à l’emploi de technologiques plus agiles, plus ouvertes, permettant une amélioration de la bande passante, une réduction forte de la latence, une mixité des objets connectables et une meilleure efficacité énergétique. Elles transforment aussi fortement les métiers en devenant accessibles aux équipes informatiques des entreprises et des institutions qui pourront faire le choix de les déployer et de les opérer sur leurs réseaux privés. C’est tout l’objet de l’initiative b<>com *xG*, une stratégie technologique souveraine, pour les infrastructures numériques privées, 5G et au-delà.

b<>com *xG* ambitionne de répondre aux besoins opérationnels des entreprises et des opérateurs d’infrastructures vitales, en matière de contrôle et sécurité des flux, de personnalisation du réseau et de couverture et de disponibilité améliorées. Forte de ses expertises d’excellence et du soutien de l’Etat et des collectivités territoriales, b<>com *xG* allie les bénéfices opérationnels de coût, de cybersécurité, de frugalité, de simplicité de déploiement à sa neutralité et à son caractère souverain

Profil recherché

Intégré au sein de l’équipe « Customer & Platform Operations» de la Direction des Opérations, le rédacteur technique contribue à «l’industrialisation» des solutions issues notamment des laboratoires du domaine de recherche « Réseaux & sécurité ».

Plus précisément, le rédacteur technique:
•    Analyse et comprend le fonctionnement des produits b<>com,
•    Crée et maintient l’architecture documentation produits
•    Analyse les nouvelles fonctionnalités
•    Rédige la documentation technique utilisateur prioritairement en anglais et éventuellement en français
•    Assure la mise à jour fréquente des manuels utilisateurs et fiches pratiques
•    Agit en interaction avec les équipes de développement, d’intégration et validation, d’expérimentation
•    Elabore les plans de validation des documentations
•    Prend en compte les retours d’expérience terrain (internes et externes avec les installateurs, opérateurs et clients)
•    Si nécessaire, assure le suivi de la sous-traitance sur son périmètre (rédaction des cahiers des charges, pilotage des prestations externes)

Profil recherché

De formation de type licence professionnelle ou master universitaire, le/la candidat(e) doit pouvoir justifier d’une première expérience réussie dans un rôle et un environnement technique similaire :
•    Un intérêt marqué pour les produits numériques à destination des professionnels
•    Anglais et Français courant, avec un très bon niveau rédactionnel dans un environnement technique avancé
•    Bonne capacité de synthèse et de vulgarisation, pour rendre compréhensible des concepts techniques complexes dans du texte et des images
•    Maitrise de différentes solutions de rédaction allant de LaTeX à Sphynx ou AsciiDoc en passant par Microsoft Office
•    Intérêt pour une approche « Documentation as Code » et des formats structurés de type XML
•    Maitrise de solutions de gestion électronique ou de partage documentaire type confluence, nextcloud ou sharepoint
•    Polyvalent(e) et rigoureux(se) dans les travaux qui lui sont confiés

Modalités

Type de contrat : CDI
Date de démarrage : dès que possible
Localisation : Lannion